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최종 수정일: 2026년 5월 27일

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1. 학부모/학생 (수요자)
- 수집 항목: 성명, 휴대전화번호(카카오톡 연동), 이메일, 암호화된 결제 정보.
- 처리 목적: 튜터 매칭 서비스 제공, 에스크로 대금 결제 및 환불, 카카오 알림톡(수업 예약/확정/취소) 발송.
2. 튜터 (공급자)
- 수집 항목: 성명, 휴대전화번호, 연계정보(CI)/중복가입확인정보(DI) (휴대폰 본인인증 시), 이메일, 신분증 사본, 대학 재학/졸업증명서, IB 성적표, 정산용 은행 계좌번호.
- 처리 목적: 휴대폰 본인인증을 통한 신원 확인, 학력/성적 검증, 공개 프로필 생성, 매칭 알림톡 발송, 수업 완료 후 에스크로 정산금 지급.
3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
- 수집 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보.
- 처리 목적: 신용카드 결제 도용(차지백) 방지, 부정 이용 탐지 및 차단, 분쟁 결제 시 입증 자료로 활용.

"회사"는 튜터 매칭 서비스의 본질적 기능 제공을 위하여, 튜터가 프로필 공개에 동의한 경우에 한하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

"회사"는 원칙적으로 정보주체의 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.
(튜터 검증 서류 파기 원칙) 튜터의 신원 및 학력 검증을 위해 수집된 원본 이미지(신분증 사본, 성적표 등)는 관리자의 육안 검증 절차가 완료되는 즉시 복구 불가능한 방법으로 영구 파기됩니다. 플랫폼에는 오직 '검증 완료(Verified)' 상태값만 보관됩니다.
(관계 법령에 의한 보존) 단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따른 의무를 다하고 명의도용 및 수사기관의 협조 요청에 대응하기 위하여, 본인인증 해시값(CI/DI) 및 다음의 정보는 명시된 기간 동안 안전하게 보존합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년.
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년.
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년.

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파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 즉시 파기됩니다.
파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.